よくある質問 Q＆A
お客様からよくいただくご質問を集めました。
ご来店を検討されている方のご参考になればと思います。
こちらで解決しない場合には、
お気軽にご質問ください。
Q.支払いのタイミングはいつ？
A.施術後のお支払いとなります。
メニュー予約時とコースが変更や追加などがある場合には、
カウンセリング時に変更後の金額もお伝えしています。
Q.支払方法について教えてください
A.現金・クレジットカード（
その他、PayPay／楽天Pay／Apple Pay／iD／QUICPay／WAON／nanaco／交通系ICです。
ただし、現金以外のお支払いは、6000円以上の金額のみでお願いしています。
金額に手数料の上乗せはしておりませんので、ご安心ください。
Q.営業時間は？お休みはいつ？
A.営業時間は10時から19時まで、ご予約最終受付は18時となっております。
定休日は基本的にありません。不定休となっております。
Q.営業時間外の予約は可能？
A.申し訳ございませんが、受け付けておりません。
ただし、夕方以降のご予約で、最終受付18時までに入られたお客様に限り、
営業時間19時を超えるコースは、ご相談に乗らせていただいております。
Q.どのメニューを選んでいいのかわかりません
A.「niconico☻ご褒美コース」がオススメです。
または、施術を受けたいお時間だけを抑えていただければ
ご来店後に一緒に最適なメニューを一緒に考えます！
予約時に、メニューに悩んでることや、お身体のお悩みなどを教えていただければ幸いです。
Q.駐車場、駐輪場はありますか？
A.駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングにお停めください。
お店から一番近いパーキングが「イオンフード富田店」となります。
そちらですと、平日最大料金で660円、土日祝で最大料金990円です。
また、その他近隣にも最大料金が800円前後のパーキングがございます。
自転車・原付の方はマンションの敷地内でお停めいただけます。
その際には、札をかけさせていただきます。
Q.子供連れでも来店可能ですか？
A.可能でございます。
待機場所などがありませんので、施術しているお部屋で一緒にお待ちいただくことになります。
また、お子様のための退屈しのぎグッズなどはご用意がありません。
申し訳ありませんが、セラピストは施術に集中致しますので、
お子様の安全は保障できませんのでご了承いただきたいことと、
万が一、お店の設備、備品等の破損等があった際には、弁償をお願いしております。
Q.男性でも施術可能ですか
A.可能でございます。
ただし、「禁止事項」に記載のことが行われた場合には、施術中であっても中止し退出していただきます。
その場合であっても、施術料金の全額を請求させていただきます。
また、必要に応じて身分証をご提示いただき、管轄警察署へ通報させていただきます。
詳しくは、【重要】必ずお読みください〈ご利用規約〉をご確認ください。
Q.WEB予約をする際に、拘束時間がとても長いですがどうしてですか？
A.WEB予約上は、施術時間にプラス1時間のインターバルがついているためです。
施術のお時間の中には、カウンセリング・お着換え・足浴などのお時間は含まれておりませんので、
インターバルというお時間を入れさせていただいております。
決してその時間を滞在しなければいけないということはございませんが、
施術時間にプラス30分程度のお時間の余裕はいただきたく思います。
また、せっかく来ていただいたお客様に対して、次の予約があるからと
さっさと追い出すような行為はしたくありませんので、
インターバルをはじめから長めに取らせていただいております。
Q.どのような服装で来店すればいいですか？
A.Tシャツとズボンのリラックス着をご用意しておりますのでご安心ください。
Q.フェイシャルを受ける際は、メイクをして行っても大丈夫？
A.大丈夫です。クレンジングしますので、ご安心ください。
Q.施術後に予定があるので、髪の毛やメイクが崩れないか心配です
A.施術の際に、頭や顔を触らないでとお伝えいただければ、そちらは避けさせていただきます。
しかしながら、横になっての施術ですので、多少の崩れは否めません。
その際は、施術後に身なりを整えていただくお時間もございますので、ご安心ください。
Q.施術される際は、喋る？黙る？どうやって過ごせばいいのかわかりません
A.初めての場所は緊張しますよね！
喋りたいときは喋っていただいて、寝たいときは寝てください。
その時のご気分で、自由に過ごしていただくことが、一番のリラックスです。
Q.しつこい勧誘や押し売りがあったらどうしよう・・・
A.不快な行為は致しません。
お身体のためのアドバイスなどはさせていただいたり、
物販の販売も行ってはおりますが、望んでいないものを無理にオススメすることはありません。
Q.私が行ってもいいのかな？どんな方が来ているのかな
A.9割が女性のお客様です。
年齢層は40代～50代の方が一番多くご利用いただいておりますが、
20代～80代まで幅広い方がおいでくださっております。
他のお客様と会うことはありませんので、ゆっくりご自分だけのお時間をお過ごしいただけます。
お時間がありましたら、お客様の声もご参考になさってください。
